일상
매일 기획 공부 글쓰기 - Day 5 [대화 방법]
여러 사람들을 만나다 보면 다양한 대화를 하게 된다. 대화가 능숙한 사람, 어려운 것 같은 사람, 요점을 모르겠는 사람, 설명이 부족한 사람 여러 부류가 있다. 이러한 대화 속에서도 여러 가지를 배울 수 있다. 대화가 능숙한 사람이라면 대화 스킬을, 어려워하는 사람은 왜 어려운지 개선점을, 요점을 모르겠거나 설명이 부족한 사람은 그에 따른 개선점을 말이다. 나는 업무를 할 때 글을 쓰거나, 대화를 할 때 최대한 두괄식으로 말하고자 한다. 하지만 일상 얘기를 할땐 미괄식도 적절히 섞으려고 한다. 두괄식은 결론부터 말하고 그 후에 이유를 설명하는 방식이다. 반대로 미괄식은 이유를 말하고 결론이 마지막에 등장한다. 보통 한국인들은 미괄식을 많이 사용한다고 한다. 그래서 말을 하다가 요점을 놓치기도 하고 다른 ..